Livrare și confidențialitate
Ultima actualizare: 30.08.2026
Acoperire
Livrăm în toată România, prin curier rapid, la adresă sau la punct de ridicare / easybox, în funcție de opțiunea aleasă la finalizarea comenzii.
Termene
| Etapă | Termen |
|---|---|
| Procesarea comenzii | În aceeași zi lucrătoare, pentru comenzile plasate până la ora 16:00 |
| Livrare standard | 24–48 de ore lucrătoare |
| Livrare în localități izolate | Până la 72 de ore |
Primiți prin email codul de urmărire (AWB) imediat după expediere.
Costuri
Livrare gratuită la toate comenzile, indiferent de valoare, în toată România. Nu există prag minim și nu se adaugă niciun cost de transport la finalizarea comenzii.
Prețul afișat la finalizarea comenzii este prețul final. Nu apar taxe suplimentare ulterior.
Plata la livrare (ramburs)
Puteți achita coletul la curier, în numerar sau cu cardul la terminalul acestuia. Vă recomandăm să verificați integritatea coletului în prezența curierului.
Ambalare discretă
Fiecare comandă este expediată în cutie neutră, fără logo, fără denumirea produsului și fără nicio indicație pe exterior privind conținutul. Pe AWB apare doar denumirea firmei, nu a produsului.
Recepția coletului
La primire, verificați ca ambalajul să fie intact. Dacă observați deteriorări, refuzați coletul sau solicitați curierului întocmirea unui proces-verbal și anunțați-ne în maximum 48 de ore la contact@pilula.vip.
Comenzi nepreluate
Coletele refuzate sau nepreluate se întorc la expeditor. Costurile de transport dus-întors pot fi recuperate de la client în cazul comenzilor cu plata ramburs refuzate nejustificat.